| Author dc.contributor.author | Gajduschek György 1962-" | hu_HU |
| Availability Date dc.date.accessioned | 2017-09-18T17:28:37Z | |
| Availability Date dc.date.available | 2017-09-18T17:28:37Z | |
| Release dc.date.issued | 2014 | |
| uri dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/20.500.12944/10549 | |
| Abstract dc.description.abstract | A karták legfontosabb céljait a hivatalos dokumentumokban a következőkben határozták meg: Növelje a közigazgatás elszámoltathatóságát az ügyfelek által; Növelje a közigazgatás ügyfél-orientáltságát, azt tehát, hogy a közigazgatási tevékenységben az ügyfelek elégedettsége fontossá váljon; Biztosítsa az átláthatóságot, az információkhoz való hozzáférés lehetőségét; Legyen a köztisztviselők munkájában az integritást növelő, motivációs eszköz; Hozza létre az érintettek elvárásait figyelembe vevő igazgatási rendszert; Időt takarítson meg a hatósági ügyintézés és a közszolgáltatások ügyfelei számára egyaránt. | |
| Language dc.language | hu | hu_HU |
| Keywords dc.subject | ügyfélkapcsolatok | hu_HU |
| Keywords dc.subject | közigazgatási ügyintézés | hu_HU |
| Keywords dc.subject | civil kezdeményezések | hu_HU |
| Keywords dc.subject | ügyfélelégedettség | |
| Keywords dc.subject | ügyfélbarát közigazgatás | |
| Title dc.title | Ügyfélkarták | hu_HU |
| Type dc.type | Jegyzet | hu_HU |
Közszolgálati Tudásportál
