E-közigazgatás az ügyfélszolgálatban
Date : 2016
Document type : Jegyzet
Subject : adatbiztonság, adatvédelem, e-közigazgatás, információbiztonság, információs önrendelkezési jog, információszabadság, IT-biztonság, közigazgatási nyilvántartások, SZEÜSZ, ügyfélszolgálat
Abstract :
Az e-közigazgatás nyújtotta lehetőségek kiaknázása számtalan előnnyel jár mind a tisztviselők, mind az ügyfelek számára. Az alapvető értelmezési keretek és a vonatkozó szabályozás ismertetésén túl a jegyzet bemutatja az elektronikus ügyintézési szolgáltatásokkal és a közigazgatási nyilvántartásokkal kapcsolatos legfőbb tudnivalókat, valamint kitér az adatvédelem és az információszabadság, illetve az adatbiztonság és az információbiztonság kérdéskörére is.