A Nemzeti Adó- és Vámhivatal munkaerő-megtartó képességének vizsgálata egy speciális célcsoport körében
Absztrakt :
Az utóbbi években számos konferencia, előadás, tanulmány foglalkozik a szervezetek munkaerő-megtartó képességének vizsgálatával. A tapasztalatok
szerint a munkaerőpiac átrendeződése, a munkaerő nemzetközi migrációja,
az egyes generációk közti problémák kezelése, az új generációk igényeinek
megismerése mind a magán-, mind a közszféra számára hatalmas kihívást jelent. A tanulmány egy, a Nemzeti Közszolgálati Egyetem Rendészettudományi
Karának Nemzeti Adó- és Vámhivatal által támogatott szakirányain 2012–2017
között végzett hallgatók körében folytatott felmérés eredményeit mutatja be.
Egyrészt a tanulmány láttatni kívánja a néhány éve szolgálatba lépett fiatal
pénzügyőrök vélekedéseit a szervezet munkaerő-megtartási képességét befolyásoló tényezőkkel, a munkahely-változtatásban szerepet játszó okokkal
kapcsolatban. Másrészt pedig e tanulságok lehetővé teszik a szervezetnek
is, hogy feltérképezze, hogy milyen hosszan számíthat ezeknek a fiataloknak
a munkájára.
In recent years, a number of conferences, lectures, and studies have been devoted to examining
the organisations’ ability in retaining their workforce. According to experiences, both private
and public sectors are highly exposed to challenges such as the reorganisation of the labour
market, the international migration of the workforce, handling intergeneration problems, and
understanding the needs of new generations, etc. This study explains the results of a survey where
respondents were students graduated between 2012–2017 at the Law Enforcement Faculty of the
National University of Public Service. Each of them graduated as customs officers and benefited
from the support of the National Tax and Customs Administration (NCTA) during their studies
and also, this is the agency where they started their careers. On the one hand, this article focuses
on junior customs officers who have already collected service experiences for a few years, and is
inquisitive how they see their own organisation facing HR challenges in retaining their workforce,
and the reasons why certain staff members intend to change. On the other hand, these lessons
learnt might also allow the organisation the estimation of how long they can count on these young
people.