Szerző dc.contributor.author | Balás Endre | |
Elérhetőség dátuma dc.date.accessioned | 2019-02-15T09:21:57Z | |
Rendelkezésre állás dátuma dc.date.available | 2019-02-15T09:21:57Z | |
Kiadás dc.date.issued | 2018 | |
Issn dc.identifier.issn | 9786155845727 | |
Uri dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/20.500.12944/12463 | |
Kivonat dc.description.abstract | A közigazgatás az emberekért van – így a közigazgatási szervek és az állampolgárok kapcsolatában a közigazgatás részéről a legalapvetőbb elvárás a polgárközpontúság és a szolgáltató szellem. Jelen tananyagban erre tekintettel kísérletet teszünk az önkormányzati front és back office keretek bemutatására. | hu_HU |
dc.description.sponsorship | A mű a KÖFOP-2.1.2-VEKOP-15-2016-00001 „A jó kormányzást megalapozó közszolgálat-fejlesztés” című projekt keretében jelent meg. | hu_HU |
Kiadó dc.publisher | Dialóg Campus Kiadó | hu_HU |
dc.relation.ispartofseries | Önszervező önkormányzat;1. | |
Kulcsszó dc.subject | önkormányzat | hu_HU |
Kulcsszó dc.subject | közigazgatás | hu_HU |
Kulcsszó dc.subject | közigazgatás személyi állománya | hu_HU |
Kulcsszó dc.subject | szociális igazgatás | hu_HU |
Cím dc.title | Önkormányzati ügyfélszolgálat | hu_HU |
Cím változat dc.title.alternative | az önkormányzati ügyfélszolgálat új kihívásai és átalakítása | hu_HU |
Típus dc.type | Book | hu_HU |