Szervezeti kommunikáció
Megjelenés dátuma : 2014
Dokumentum típusa : Jegyzet
Kulcsszó : szervezeti kommunikáció, közigazgatási hatósági eljárás, ügyfélkapcsolatok, kommunikáció, információs társadalom, szervezeti kultúra, szervezetirányítás
Absztrakt :
A szervezeti kommunikáció fogalmát két irányból közelíthetjük meg: a szervezeten belüli kommunikáció a szervezet tagjainak egymás közötti kapcsolatát határozza meg (és sokan, helytelenül, kizárólag ezzel azonosítják a szervezeti kommunikáció fogalmát), de a szervezet kifelé, a környezetével is kommunikál, és a szervezeten belüli kommunikáció eredményeként meghozott döntéseket a külvilág tudomására hozza. A következőkben ennek mentén vizsgáljuk meg a belső és a külső kommunikáció jellegzetességeit.