Oktatási segédanyag az önkormányzati szaktanácsadói szakirányú továbbképzés oktatói számára (3. pillér)
Absztrakt :
Az Önkormányzati szaktanácsadó szakirányú továbbképzéssel kapcsolatos feladatokat ellátó személyek kiválasztásának és képzésének szabályairól a 273/2012. (IX. 28.) Kormányrendelet rendelkezik (továbbiakban: Rendelet). Az Önkormányzati szaktanácsadó szakirányú továbbképzés minőségügyi követelményeit a KIM 12/2013 utasítása alapján, a Vezető- és Továbbképzési Intézet (NKE VTKI) készítette el.
Az NKE VTKI önkormányzati szaktanácsadó szakirányú továbbképzéshez kapcsolódóan nemcsak az a feladata, hogy a képzéssel szembeni összes minőségügyi követelményt folyamatleírásban meghatározza, hanem azokat betartsa és betartassa. A minőségügyi követelmények forrása a 273/2012 (IX.28) Kormányrendelet, a felsőoktatásról szóló törvény, továbbá az ISO 9001:2008 szabvány alkalmazott fejezetei. Az Önkormányzati szaktanácsadó szakirányú továbbképzés Módszertana és az eljárások gyűjteménye tartalmazza mindazon eljárásokat, melyek előírják és támogatják az önkormányzati szaktanácsadó felkészítés és vizsgáztatás folyamatát. A folyamat leírás alkalmazása kiterjed a képzés folyamatára, a vizsga folyamatára, a nem megfelelőségek kezelésére, panaszkezelésre, az elégedettség mérés folyamatára, az oktatók felkészítésére és az ellenőrzések lefolytatására.