Szervezetfejlesztés a közszolgálatban

Abstract

A közigazgatásban sok szó esik a szervezetről, de nem szoros értelemben reflektálunk arra, hogy mit is értünk szervezeten. Pedig a szervezetekről való gondolkodásnak kialakult egy – ha nem is túl hosszú múltra visszatekintő – hagyománya. Miközben az egyes tudományágakhoz vagy különböző gyakorlati tevékenységekhez tartozó szakemberek a szervezetek sajátosságait tanulmányozták, vagy az a cél vezérelte őket, hogy azok hatékonyságát javítsák, vagy az, hogy a benne dolgozó emberek életminőségét emeljék, vagy mindkettő. A szervezetfejlesztés a közszolgálatban című tantárgy keretében áttekintjük azt a gondolkodási örökséget, ami a szervezetek tanulmányozása, fejlesztésük gyakorlata során keletkezett. A közszolgálati szervezet a mindennapokban sokszor válik öncélúvá, a gyengén vezetett szervezeti egységek saját célokat érvényesíthetnek. A szervezetfejlesztési tevékenység lényege az, hogy a szervezetet úgy alakítsa át, hogy az arra a célra irányuljon, amire létrehozták, vagyis a köz szolgálatára.