Igazolvány
Megjelenés dátuma : 2017-09-06
Kulcsszó : egyablakos ügyintézés, Igazolvány, kormányablak
Absztrakt :
Elektronikus tananyag, amely egy szimulációs séma egy kormányablak ügyintézője és az iratait elvesztő ügyfél közt. A séma célja, hogy az ügyintézők szakmai tudását valamint problémakezelési képességét fejlessze. A dokumentum a szimulációs sémán túl egy fogalomtárat is tartalmaz, amelyben az az igazolványok pótlásával kapcsolatos fogalmak definíciója található.
A tételhez tartozó fájlok
Név: 158.pdf
Méret: 1.643Mb
Formátum: PDF
Leírás: ÁROP-1.2.9-Tarpai Zoltán Igazolvány végleges.pdf