Keresés
3 találatból megjelenítve: 1-3
Cím: Közigazgatási alapismeretek (I.modul)
Szerző: ; ; ;
Dátum: 2017-09-06
Feltöltve: 2017-09-06
(2017-09-06)
A közigazgatási alapismeretek tanulmányozáshoza kormányablak ügyintézők számára készült írott tankönyvet tartja kezében az Olvasó. A mű szerzői a könyvben olyan jogi és közigazgatási ismereteket kívánnak nyújtani, amelyek ...
Cím: Ügyfélszolgálati készségfejlesztés - elméleti tananyag (3.modul)
Szerző: ; ; ; ;
Dátum: 2017-09-06
Feltöltve: 2017-09-06
(2017-09-06)
A tantárgy célja, hogy a képzés résztvevői készségfejlesztő tréning keretében áttekintést és gyakorlási lehetőséget kapjanak a sikeres kommunikáció alapvetéseiről, a sikeresen és eredményesen kommunikáló személy kompetenciáiról, ...
Cím: Az okmányirodai igazgatáshoz kapcsolódó ügyfélszolgálati feladatok (4.modul)
Szerző: ; ;
Dátum: 2017-09-06
Feltöltve: 2017-09-06
(2017-09-06)
Közigazgatási hatósági ügy minden olyan ügy, amelyben a közigazgatási hatóság az ügyfelet érintő jogot vagy kötelességet állapít meg, adatot, tényt vagy jogosultságot igazol, hatósági nyilvántartást vezet, vagy hatósági ...