Keresés
2 találatból megjelenítve: 1-2
Cím: Ügyfélszolgálati készségfejlesztés - gyakorlati tananyag (3.modul)
Szerző: ; ; ; ; ; ; ;
Dátum: 2017-09-06
Feltöltve: 2017-09-06
(2017-09-06)
Az Ügyfélszolgálati készségfejlesztés modul öt tréningnapjának (és ennek megfelelően öt tananyagának) célja az etikus és professzionális ügyfélszolgálat szemléletmódjának közvetítése, mely a kormányablak ügyintézők számára ...
Cím: Ügyfélszolgálati készségfejlesztés - elméleti tananyag (3.modul)
Szerző: ; ; ; ;
Dátum: 2017-09-06
Feltöltve: 2017-09-06
(2017-09-06)
A tantárgy célja, hogy a képzés résztvevői készségfejlesztő tréning keretében áttekintést és gyakorlási lehetőséget kapjanak a sikeres kommunikáció alapvetéseiről, a sikeresen és eredményesen kommunikáló személy kompetenciáiról, ...